李敏兰：广东省社会工作师联合会创会会长，社会工作师，现任广州市南方社会服务评估与研究中心专家室主任。

很高兴今天可以通过立德智库这个平台和大家进行分享，听了大家的发言，我想我有以下的几个“一”，与大家共同交流。

一个担忧，我想这是很多机构想说但又不好提的点，就是担忧社工机构的工资发放问题，面临这个担忧怎么办？

一个成功，我们可以看到在疫情期间，抗疫工作中，社区中社会工作者的服务。在这次抗疫工作里面，社会工作基层网络发挥的作用比较好，社区给予的支持力度也很大，这都是过去十几年行业发展的积累。

一个反思，专业社工机构和社区居委会如何协同工作的问题，在协同工作中各自的角色，各自的担当，在这次疫情工作中，这个问题比较凸显，需要进行反思。

一个共识，在本次疫情期间，行业社工有了一个共识，社工特有的价值应该如何体现出来？这将会是一段时间内，大家需要思考探索的方向。

一个建议，社工机构在疫情发生的时候，如何应对？尤其是我们在各个领域的社工应该发挥出作用。

一个发现，我们从恩派孔丽华总监的分享中可以了解到，公共卫生领域方面，比如1918年美国大流感，2015年墨西哥流感等公共卫生事件中，在突发公共卫生事件方面，基层治理的作用，非药物干预措施越早实施的话，死亡率越低，非药物干预措施在社区层面，社会工作是可以做很多事情的。

一个创新，社工机构发展方面的创新，本次疫情，带来了很多改变，服务方式，服务内容等，都需要行业拥有创新思维和创新形式。

回归到本次研讨会的主题“疫情对社工机构的挑战转化为机遇”。

社工行业这十几年的脚步，我们必须重视社工职业化的建设，才能在之后发展中抓住机遇。我们可以看到，我们在疫情中发挥了作用并引起了政府的关注和认同，是之前十几年的发展基础，才让社工在本次疫情中发挥出了如此巨大的作用。

在之后的行业发展中，我们必须重视两个方面，专业化和职业化。

社工从起步走到今天，专业化方面已经有了一些发展，十多年的时间，政府、居民对社会工作都有所认识。我们需要意识到，从领导层面到实务社工，接下来的十多年我们需要往职业化去走。

我们可以看到疫情期间，医护人员发挥了很强的职业作用，社工机构要重视自身的职业化发展，职业化建设对社工行业极其重要。

我们的社工机构要让社工有不容易替代的工作能力，在疫情中我也看到中国社会工作教育协会在方舱医院的指引，看到了社会工作者安抚病人情绪，感受到社会工作这种作用发挥，感觉很欣慰。

最后，我希望每一个机构都要有深耕一个专业领域的决心，将自身打造为专业专科的服务，提升自身的专业能力。

每一个社工要选择自己深造的领域，成为这个领域的专家，拥有非你莫属的能力。

我们要向有需求的领域去发展自身力量，比如医务社工、流浪救助社工、上访个案等领域，每个社工机构都要去自己专门的领域去深耕，在发挥我们职业化专业化的方面去深耕，才能保障我们的机构和个人不容易被替代。

我们可以看到这次疫情带来的机遇，灾后重建，社会关系的重建、家庭关系的重建，这些都是社会工作有用武之力的领域，我们可以预见，政府在这方面的投入会有所加大，希望未来更多优秀的机构可以大有所为。

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